컨세어즈는 대행업을 해주는 사람을 뜻하는 말인데, Most Viable Product 와 합쳐졌을 때 의미는 고객의 문제를 수동으로 해결해주는 서비스를 뜻한다.

컨세어즈 MVP 는 다음과 같은 경우에 유용하다. (출처)

• domain knowledge 가 필요한 경우
• 제품 개발을 시작하기 전에 early adopter 들을 찾고자 하는 경우
• 고객의 진짜 문제를 찾고자 하는 경우

고객과 연결을 유지한채 낭비를 최소화 하는 것이 린스타트업의 핵심이라면, 컨세어즈MVP는 분명 중요한 수단이 될 수 있다.

참고글
* http://ibuildmvps.com/blog/the-concierge-minimum-viable-product-maximizes-customer-learning