“내게 나무를 자르는데 6시간이 주어진다면, 도끼 날을 가는데 4시간을 보낼 것이다.” 준비를 잘하면 일이 수월해진다는 뜻이겠죠. 프로젝트 계획을 수립하려면 다음 두 질문에 대답해야 합니다. 첫째, “무엇을 해야 하지?” 입니다. 이 질문에 답하려면 요구사항을 수집해야 합니다. 둘째 질문인 “어떻게 하지?”에 답하려면 설계와 명세가 필요합니다.

- 75p, Chapter 3 할 일을 파악하는 법, The Art of Project Management

계획을 세우느라 아무 것도 못하는 것도 문제지만, 어떤 계획도 없이 무작정 달려드는 것도 곤란하다. 프로젝트를 진행하기 전에 프로젝트 비전을 세우는 것도 이런 의미에서 매우 중요하다.

프로젝트를 빨리 진행시키고자 하는 조급함에 문서나 계획 등은 뒷전으로 미루기도 한다. 그러나 잘 만든 비전은 팀원들을 집중하게 해 주고, 팀의 일 처리 속도가 더 빨라지도록 만들어 결과적으로 프로젝트를 더 빨리 진행시키게 된다. 위에 언급한 책에서 좋은 비전이 갖춰야 할 점들로 다음과 같은 것들을 들고 있다.

• 단순한 비전
• 목표 지향적 비전
• 통합적 비전
• 고무적 비전
• 인상적 비전

이를 위해 고려해볼 사항으로 다음과 같은 질문들이 있다고 한다.

• '이 프로젝트의 이번 출시' 를 한 문장으로 정의한다면?
• 이 프로젝트가 조직의 목표에 어떻게 기여합니까?
• 이 프로젝트에서 필수적인 고객 시나리오/기능은 무엇입니까?
• 이 프로젝트에서 바람직하지만 필수적이지 않은 고객 시나리오/기능은 무엇입니까?
• 고객은 누구입니까? 이 프로젝트가 해결하는 문제는 무엇입니까? 이를 뒷받침할 증거 자료나 연구 자료가 있습ㄴ니까? 이 프로젝트가 없다면 고객은 어떻게 작업을 합니까?
• 조직 내에서 프로젝트 이해 관계자는 누구입니까? 이들이 프로젝트에서 맡은 역할은 무엇입니까?
• 고객이 왜 이 서비스를 구매 혹은 구독합니까?
  경쟁사는 누구입니까? 이 프로젝트에서 경쟁 제품과 어떻게 비교할 수 있습니까?
• 고객이 요청했거나 제안한 기능 중 프로젝트에 포함하지 않을 기능은 무엇입니까?
• 문제점을 찾는 과정에서 비전에 기술을 끌어들이지 않을 방법은 없습니까?
• 프로젝트에서 완수하지 않을 일은 무엇입니까?
• 이 프로젝트가 실패할 가능성이 높은 시나리오는 무엇입니까? 이를 어떻게 피하거나 최소화할 수 있습니까?
• 이 프로젝트의 성공을 좌우할 수 있는 다른 회사나 그룹은 누구입니까? 이 프로젝트가 성공을 좌우할 수 있는 다른 회사나 그룹은 누구입니까?
• 전체적인 시각에서 작업을 어떤 방식으로 팀에게 분배합니까? 프로젝트 각 부분 리더는 누구입니까? 프로젝트 각 부분리더는 어떤 권한을 가집니까?
• 프로젝트가 토대로 하는 가정은 무엇입니까? 다른 프로젝트, 회사, 조직과 프로젝트 사이에는 어떤 의존성이 있습니까?

비전 문서를 잘 작성하기 위한 핵심은 하나다. 사람들이 읽기 쉽고, 이해하기 쉽고, 기억하기 쉬워야 한다. 그렇기 때문에 비전 문서는 한 명이 작성하는 편이 좋다. 여러 사람의 의견을 반영하되, 한 사람의 목소리로 써야지 읽기가 쉬워지기 때문이다.

목표를 기술한 대부분의 문서들에 마찬가지로 적용되는 원리가 비전문서에도 적용된다. 비전에 포함될 목표도 S.M.A.R.T. 원칙을 따르는 걸 권하는데, smart 원칙이란

• Specific
• Measurable
• Action-Oriented
• Realistic
• Timely

의 기준을 만족하며 정하는 걸 얘기한다.

책에서 예로 나온 아래 같은 경우가 우수한 비전이다.

숙련된 제작 편집자용 편집 도구인 SuperEdit 3.0 에서는 가장 자주 사용하는 사용자 시나리오 다섯 개를 SuperEdit 2.0 보다 사용하기 쉽게, 안정성 있게, 빠르게 만들겠다.

Abstraction 의 단계로 봤을 때, 비전 문서는 프로젝트의 최상위에 위치한다. 그 만큼 양이 많은 필요는 없으나, 적절한 고차원화로 프로젝트 내의 여러 계획들을 하나로 다루어 낸다. 프로젝트에서 어떤 결정들을 내릴 때 마다, 이것이 비전에 비추어 어떻게 작용하는지 되돌아 보고, 비전이 맞지 않다면 개정해야 한다.